Politica de confidențialitate

Această politică explică ce date personale prelucrăm când folosești site-ul, cumperi din magazin sau ne trimiți o cerere de ofertă, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul datelor

SC Baloș Events Agency SRL, CUI RO49504582, nr. Registrul Comerțului J23/710/2024, cu sediul în Str Padurea Ileana nr 9, ap 2, Dragomiresti-Deal, cod postal 077096, jud Ilfov. Contact pentru orice întrebare legată de date: salut@ateliereleflorentinei.ro, +40 745 687 688.

2. Ce date prelucrăm și de ce

  • Comenzi din magazin: nume, adresă de livrare și facturare, telefon, email, produsele comandate — pentru a încheia și executa contractul (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și pentru obligațiile legale de facturare și contabilitate (art. 6 alin. 1 lit. c).
  • Cereri de ofertă (formularul de contact): nume, telefon, email, detaliile evenimentului — ca să-ți răspundem și să-ți trimitem oferta, la cererea ta (art. 6 alin. 1 lit. b).
  • Contul de client (dacă îți creezi unul): datele de cont și istoricul comenzilor — pentru a-ți oferi acest serviciu (art. 6 alin. 1 lit. b).
  • Date tehnice: cookie-uri necesare funcționării coșului și a site-ului — vezi Politica de cookie-uri.

Nu folosim datele tale pentru marketing fără acordul tău explicit și nu le vindem.

3. Cui transmitem datele

Doar furnizorilor de care avem nevoie pentru a-ți livra comanda, în limita necesarului:

  • firmele de curierat și platforma de curierat prin care generăm AWB-ul (ex. EuroParcel) — nume, adresă, telefon;
  • procesatorul de plăți, dacă plătești online cu cardul;
  • furnizorul de facturare (ex. SmartBill) și contabilul nostru;
  • furnizorul de găzduire a site-ului;
  • autoritățile publice, doar când legea ne obligă.

4. Cât timp păstrăm datele

Datele din comenzi și facturi se păstrează pe durata prevăzută de legislația financiar-contabilă. Cererile de ofertă care nu devin contract se șterg în cel mult 2 ani. Datele contului se păstrează până ceri ștergerea contului.

5. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul. Pentru oricare dintre ele scrie-ne la salut@ateliereleflorentinei.ro. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

6. Securitate

Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS), iar accesul la datele din administrare e limitat la persoanele care au nevoie de ele.

Ultima actualizare: 17 octombrie 2026.